适用于

●有一定数量的IT设备
，不想雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司

。
●有少量的计算机人员
，专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作，难以应付日常的各种繁杂事务，希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。
●希望用外包的方式来获取更好的服务，又不想出现故障时
，工程师需要一定时间才能响应的公司。
●希望对IT事件管理标准化、流程化
、又不想重新花费时间自己再去摸索制定流程的公司